Che succede se il corriere non riesce a consegnare?
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GLS non rimanda subito indietro il pacco: fa un secondo tentativo di consegna. Se non riesce neanche quello, il pacco va in giacenza e la svincoliamo noi.
I corrieri ci segnalano che il servizio è tornato regolare nelle zone che nei giorni scorsi avevano avuto rallentamenti. Per qualche giorno alcune consegne potrebbero arrivare con un piccolo ritardo, mentre si smaltiscono i pacchi accumulati. Il magazzino lavora regolarmente e ogni ordine viene preparato come sempre.
Se hai già un ordine in corso non serve contattarci: ti scriviamo noi quando parte.
Non appena il corriere ritira il tuo pacco riceverai un'email con il link del tracciamento per seguirlo, che però potrebbe aggiornarsi con un po' di ritardo.
Di seguito ti elenchiamo i collegamenti ai siti dei corrieri:
Stiamo monitorando la situazione più volte al giorno e teniamo sempre aggiornata questa pagina ogni volta che cambia qualcosa.
Ti ringraziamo per la comprensione e per la pazienza.
Il team di Farmacie Vigorito
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GLS non rimanda subito indietro il pacco: fa un secondo tentativo di consegna. Se non riesce neanche quello, il pacco va in giacenza e la svincoliamo noi.
Se il corriere GLS non riesce a consegnare, il pacco non torna subito indietro: GLS fa un secondo tentativo di consegna.
Prima del secondo tentativo puoi usare il link FlexDeliveryService che GLS ti manda via email e/o SMS per scegliere tu come ricevere il pacco: un'altra data, un vicino di casa, un luogo sicuro o il ritiro in un punto GLS, tra le opzioni disponibili per il tuo pacco.
Se anche il secondo tentativo non riesce, il pacco va in giacenza nella sede GLS. A quel punto ci pensiamo noi: la svincoliamo e il pacco torna in consegna dopo 2 giorni lavorativi. Trovi i dettagli nella risposta Il tracking dice "in giacenza": cosa significa?.
Con InPost invece il pacco ti aspetta al punto di ritiro che hai scelto: hai 3 giorni per ritirarlo. Se scadono, leggi Non ho ritirato il pacco al punto InPost in tempo.
*Se non hai ricevuto l'email o l'SMS di GLS, ricordati di controllare anche la casella spam e/o la casella delle promozioni.
Vigo AI risponde subito. Per tutto il resto ti risponde una persona del nostro servizio clienti.
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Dott. Prospero Vigorito iscritto all'albo dei farmacisti di Napoli n° iscrizione 5469 dal 3/3/1994. Laurea in farmacia, rilasciata in Italia. Codice deontologico reperibile al sito Ordine dei farmacisti
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