Avviso operativo Consegne in ripresa dopo i rallentamenti dei giorni scorsiAggiornato il 27/10/2026 alle 12:42 Leggi tutto Chiudi

Cosa sta succedendo

I corrieri ci segnalano che il servizio è tornato regolare nelle zone che nei giorni scorsi avevano avuto rallentamenti. Per qualche giorno alcune consegne potrebbero arrivare con un piccolo ritardo, mentre si smaltiscono i pacchi accumulati. Il magazzino lavora regolarmente e ogni ordine viene preparato come sempre.

Cosa puoi aspettarti

Se hai già un ordine in corso non serve contattarci: ti scriviamo noi quando parte.

Non appena il corriere ritira il tuo pacco riceverai un'email con il link del tracciamento per seguirlo, che però potrebbe aggiornarsi con un po' di ritardo.

Di seguito ti elenchiamo i collegamenti ai siti dei corrieri:

Stiamo monitorando la situazione più volte al giorno e teniamo sempre aggiornata questa pagina ogni volta che cambia qualcosa.

Ti ringraziamo per la comprensione e per la pazienza.

Il team di Farmacie Vigorito

Manca un prodotto o ne ho ricevuto uno sbagliato

Aggiornato il

In breve

Scrivici il prima possibile con il numero d'ordine e una foto dei prodotti ricevuti, con il codice Minsan o EAN leggibile. Se l'errore è nostro, rimediamo senza costi per te.

Se nel pacco manca un prodotto o ne hai ricevuto uno sbagliato, scrivici il prima possibile.

Usa il modulo contatti e scegli "Prodotto mancante" o "Prodotto errato". Indica il numero d'ordine e allega una foto dei prodotti ricevuti, con il codice Minsan o EAN ben leggibile. Conserva scontrino, bolla di consegna e imballo finché non abbiamo chiuso la segnalazione.

Se l'errore è nostro, il ritiro del prodotto sbagliato e il nuovo invio sono a carico nostro.

Perché fanno fede i codici stampati sulla scatola e non la foto sul sito? Abbiamo decine di migliaia di prodotti a catalogo e non sempre riusciamo ad aggiornare in tempo reale titoli, descrizioni e immagini. Inoltre i produttori cambiano spesso la confezione. Per questo fanno fede il codice Minsan e/o il codice EAN stampati sulla scatola (non tutti i prodotti hanno il Minsan): se corrispondono a quelli riportati sul foglio riepilogativo dell'ordine che trovi nel pacco, hai ricevuto il prodotto giusto. Se vuoi comunque restituirlo puoi fare un reso normale, con le spese a tuo carico.

Omaggio non incluso? Ci scusiamo per l'inconveniente: gli omaggi a volte terminano o vengono sostituiti con altri di pari valore. Scrivilo nelle note del tuo prossimo ordine, indicando il numero dell'ordine precedente, e faremo il possibile per rimediare.

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