Il tracking dice "in giacenza": cosa significa?
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GLS ha provato due volte a consegnare senza riuscirci e il pacco è fermo nella sua sede. La giacenza la svincoliamo noi e il pacco torna in consegna dopo 2 giorni lavorativi.
I corrieri ci segnalano che il servizio è tornato regolare nelle zone che nei giorni scorsi avevano avuto rallentamenti. Per qualche giorno alcune consegne potrebbero arrivare con un piccolo ritardo, mentre si smaltiscono i pacchi accumulati. Il magazzino lavora regolarmente e ogni ordine viene preparato come sempre.
Se hai già un ordine in corso non serve contattarci: ti scriviamo noi quando parte.
Non appena il corriere ritira il tuo pacco riceverai un'email con il link del tracciamento per seguirlo, che però potrebbe aggiornarsi con un po' di ritardo.
Di seguito ti elenchiamo i collegamenti ai siti dei corrieri:
Stiamo monitorando la situazione più volte al giorno e teniamo sempre aggiornata questa pagina ogni volta che cambia qualcosa.
Ti ringraziamo per la comprensione e per la pazienza.
Il team di Farmacie Vigorito
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GLS ha provato due volte a consegnare senza riuscirci e il pacco è fermo nella sua sede. La giacenza la svincoliamo noi e il pacco torna in consegna dopo 2 giorni lavorativi.
"In giacenza" vuol dire che il corriere GLS ha provato due volte a consegnare il pacco senza riuscirci, e ora il pacco è fermo nella sede GLS.
La giacenza la svincoliamo noi, non devi fare nulla. La vediamo il giorno lavorativo dopo il secondo tentativo e diamo subito a GLS le istruzioni per consegnarti di nuovo il pacco, che torna in consegna dal giorno lavorativo successivo.
Esempio: se il secondo tentativo non riesce di venerdì, vediamo la giacenza il lunedì e il pacco torna in consegna il martedì.
Se ci serve qualche informazione ti contattiamo noi. Se nel frattempo vuoi segnalarci qualcosa, ad esempio un recapito telefonico, scrivici dal modulo contatti indicando il numero d'ordine.
Ricorda: per gli ordini in contrassegno GLS apre una sola giacenza: se anche la nuova consegna non riesce, il pacco torna da noi. Con InPost invece il pacco non va in giacenza: hai 3 giorni per ritirarlo al punto che hai scelto.
Per evitare la giacenza, usa il link che GLS ti manda prima della consegna: trovi come fare nella risposta Cosa succede se non sono a casa?.
Vigo AI risponde subito. Per tutto il resto ti risponde una persona del nostro servizio clienti.
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Dott. Prospero Vigorito iscritto all'albo dei farmacisti di Napoli n° iscrizione 5469 dal 3/3/1994. Laurea in farmacia, rilasciata in Italia. Codice deontologico reperibile al sito Ordine dei farmacisti
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